Bộ phận chăm sóc khách hàng của HP vừa tư vấn người dùng không nên tự
ý hạ cấp (downgrade) phiên bản Windows 8 cài đặt sẵn trên máy tính mới
xuống Windows 7.
Trong thông báo trên trang web hỗ trợ của mình,
HP cho biết máy tính để bàn và máy tính xách tay của công ty được bán ra
từ sau ngày 26/10 đi kèm với Windows 8 sẽ không hỗ trợ phiên bản cũ hơn
là Windows 7.
Công
ty cho biết: "Windows 7 sẽ không được hỗ trợ đầy đủ trên các phần cứng
mới, cũng như các trình điều khiển, ứng dụng hoặc nội dung trên Windows 7
sẽ không được cung cấp từ HP. Tuy nhiên, HP sẽ vẫn tiếp tục hỗ trợ phần
cứng, nhưng có thể đề nghị khách hàng quay trở lại với bản gốc, nếu có
vấn đề gây ra".
Hiện chỉ có phiên bản Windows 8 Pro được hỗ trợ
quyền downgrade, người dùng phiên bản Windows 8 tiêu chuẩn sẽ không đươc
hỗ trợ. Người dùng Windows 8 Pro có thể downgrade xuống Windows 7
Professional hoặc Vista Business.
Quyền downgrade chỉ áp dụng cho
các bản sao OEM của Windows, là những phiên bản hệ điều hành được cài
sẵn trên các máy tính từ nhà sản xuất như HP. Tuy nhiên, HP lưu ý rằng
hãng sẽ hỗ trợ downgrade trên các sản phẩm máy tính chính hãng phân
phối. HP cũng cho phép người dùng tùy chọn nâng cấp từ phiên bản Windows
8 tiêu chuẩn lên Windows 8 Pro. Tuy nhiên, tùy chọn này sẽ phải mất chi
phí là 70 USD.
Theo quy định của Microsoft cho phép các đối tác
OEM vẫn tiếp tục cung cấp máy tính với hệ điều hành cũ sau 2 năm kể từ
lúc phiên bản mới ra mắt chính thức, như vậy là cho đến cuối tháng
10-2014 thì các đối tác này mới không được bán ra các sản phẩm chạy
Windows 7 nữa.
Tuy nhiên, việc downgrade Windows 8 phức tạp hơn,
khi mà người dùng cần phải sửa đổi BIOS của máy tính để khỏi động vào
chế độ "Legacy mode". Vì theo mặc định, Windows 8 sử dụng chế độ UEFI
(Unified Extensible Firmware Interface) để khởi động trên máy tính mới
để kích hoạt một số tính năng mới, bao gồm Secure Boot.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét